日永インターナショナル株式会社

海外のお客様からオンサイト業務の依頼を受けており、東京以外の拠点や、同時に複数の事案が発生した際の対応時に、自社のみで対応するのが難しい、などの課題がありました。

企業で運用していく際に課題がたくさんあります。新しいシステムを導入し、その後の運用をどうするか、という企業それぞれの課題に対して、ただでさえ忙しい企業のITチームは対応ができない状態では、アイエスエフネットのサービスを導入することによりそれらを解決に導きます。

そこ全部任せて下さい、そこ全部やりますから、という提案をしてくれると思っており、PCのキッティングサービス、運用・保守・セキュリティなども対応してくれて助かっています。

グローバルを通じた展開を、今後も強化してほしいですね。ITの分野は日本より海外のほうが進んでいて、手厚いサポートサービスを生かして、海外での先進の事例を広めて欲しいと感じています。