グローバルオフショア
ソリューション

 商談~契約まで完全英語で対応可能 

海外拠点での業務について、こんなお悩みはありませんか?

海外拠点での現地採用が難しく、日本からリモートで
対応できるバイリンガルエンジニアを確保したい

海外拠点の業務をより安い単価でアウトソーシングしたい

  • 海外現地で、英語と日本語ができるエンジニアが不足している

  • 現地採用は単価が高く、教育・育成の工数も減らしたい
  • リモートでもいいので日本語と英語ができるITサポートが欲しい

  • 日本の高いクオリティーのITサービスを海外でも受けたい

グローバルオフショアソリューションなら
グローバル展開のお悩みを解決できます。

アイエスエフネットの「グローバルオフショアソリューション」は、日本からリモートで日英バイリンガルマネージドサービスを提供します。
日本に拠点を置くバイリンガルサービスは、低コストで高い品質のサービスを提供します。
ヘルプデスクや保守などの業務プロセスだけでなく、営業支援やプロジェクト立ち上げなどのフロントエンドソリューションまで対応可能。
アイエスエフネットは、お客様のコスト削減と従業員の負担軽減を実現し、コアビジネスに集中できる環境を提供します。

グローバルオフショアソリューションメニュー

  • ネットワークセキュリティソリューション
  • バイリンガルインフラマネージドサービス
  • バイリンガルヘルプデスク
  • L1,L2サポート
  • 端末作業~長期プロジェクト
  • プリセールス

グローバルオフショアソリューションの特徴

No.1

日本のオフショアは、
サービスの質が高く単価が安い!

日本より物価が高い国で、エンジニアを現地採用すると200万円/月かかった採用費用が、日本へオフショアすることで40%削減可能。

日本のサービスクオリティーは世界的にも質が高いと評価されています。現地より安い価格で日本のしっかりとしたサポートを受けることができます。
No.2

エンジニアを直接雇用することにより、
人材確保リスクを排除

アイエスエフネットでは、創業から20年以上、英語圏の国から優秀な日英バイリンガルインフラエンジニアを採用し、教育・育成を行っています。お客様がバイリンガルエンジニアを直接雇用することなく、ビジネスマナーや社会人基礎力の教育をされた人材の確保が可能です。

今後もバイリンガルエンジニアの雇用創造及び雇用環境を改善し、グローバル採用・育成に力を入れてまいります。
No.3

海外拠点社員のリソースをコアビジネスに
集中させることができる

バイリンガルエンジニアが日本本社と海外拠点とのコミュニケーションの架け橋となり、お客様側のタスクを削減させることで、海外拠点の社員はコアビジネスに集中させることができます。

グローバル専門のITインフラチームが担当することで、キッティングや運用保守・監視などだけでなく、グローバルセールス支援、設計・構築などの上流工程も対応可能です。

導入事例

  • ​​​​​ 課題:日本の顧客に対するサポートチームの拠点をシンガポールにおいており、ネットワークとセキュリティのスキルを持つ日本語と英語を話すエンジニアの確保が困難であった。日本本社からシンガポール支店への出向も検討していたが、VISA取得に困難なため困っていた。
  •  当社サービス:グローバルオフショアソリューション
  •  解決:ネットワーク・セキュリティのサポート業務は、日本のアイエスエフネットが日本語と英語を話すエンジニアをアサインすることによって対応。顧客のサポートニーズに応えることができ、業務効率も向上した。日英バイリンガルエンジニアがサポートすることで、海外のITチームや海外のベンダーとの連携、コミュニケーションが改善された。

サービスについてのお問い合わせはこちら

お電話でのお問い合わせはこちら
平日9:00-18:00
ご不明な点はお気軽に
お問い合わせください。

課題解決の資料は
こちらからダウンロードできます。